Жалба за престъпление!
Френското правителство се насочва към HP
за "планирано остаряване" на касети с мастило.

Производителят на компютри и принтери HP е обект на наказателна жалба във Франция, обвинен от асоциацията Halte à l'obsolescence programmed (HOP) в прилагане на "планирано остаряване" на касети с мастило и принтери.

Според асоциацията Stop Planned Obsolescence (HOP), която е в основата на жалбата, HP прилага няколко "непрозрачни" стратегии за намаляване на продължителността на живота на касетите.

Предотвратяване на повторната употреба

Жалбата е подадена в Париж в понеделник за "планирано остаряване на продукти чрез софтуер" и "възпрепятстване на възстановяването и възстановяването на функционалността на касети с мастило на HP, които са заредени или възстановени извън одобрените схеми".

Дистанционно блокиране

Според асоциацията HP прилага няколко "непрозрачни" стратегии за намаляване на продължителността на живота на касетите. На първо място, с помощта на чип и софтуер тя блокира дистанционно касети, които не са от нейната марка, но също така и касети на HP, които са били презаредени от конкуренти, без да информира "ясно" клиента и понякога ги прави неизползваеми. принтери и скенери.

Тогава HP ще направи "цели партиди касети ненужни под претекст за актуализация", което "предполага значително разхищение на ресурси и пари".

"Нечестно и вредно за околната среда"

"HP се стреми касетите да се използват само веднъж. Това е нечестно за потребителите и вредно за околната среда", осъжда Флави Вондершер, мениджър по застъпничество в HOP. "HP изнася касетите директно в кофата за боклук", оплаква се тя. "Клиентите са държани в плен, за да се гарантира печалбата на компанията, но не всички бизнес практики са законни".

Освен това, въз основа на решенията, с които HP е санкционирана в чужбина (Италия, САЩ), HOP се надява на започването на предварително разследване, за да се сложи край на тези практики, и е публикувала петиция онлайн.

Epson и Apple също са обект на предварителни разследвания

По жалби на HOP във Франция се провеждат две предварителни разследвания. Едното е в Нантер от 2017 г. и е насочено срещу японския производител Epson за планирано остаряване и измама, заподозрян в блокиране на "печата под претекст, че касетите с мастило са празни, докато все още има останало мастило".

Другото в Париж от 2023 г. за измамни търговски практики и планирано остаряване, насочено към американския гигант в производството на смартфони Apple, обвинен в "ограничаване на ремонтите за неодобрени сервизи или влошаване на качеството на смартфон, ремонтиран с генерични части от разстояние". През февруари 2020 г. Apple се съгласи да плати глоба в размер на 25 млн. евро във Франция като част от споразумение за прекратяване на съдебните преследвания за измамни търговски практики.